Les organisations se tournent de plus en plus vers les applications mobiles professionnelles. Aussi, la pandémie de Covid-19 a accéléré l'adoption de nouvelles méthodes de travail. Ces deux tendances sont issues de l'enquête sur les applications mobiles d'Airbus de 2021. Mais comment les applications professionnelles peuvent-elles améliorer l'efficacité opérationnelle, la sûreté et la sécurité d'une organisation ?
L'enquête de 2021 a porté sur le marché des applications professionnelles. Elle a révélé que 84 % des personnes interrogées utilisent déjà des applications dans leur travail quotidien.
Mais comment les applications professionnelles peuvent-elles aider les organisations à mieux travailler ? Voici trois exemples :
- Les personnes à secourir peuvent bénéficier d'une aide plus rapidement
- Le temps d'escale des avions peut être diminué
- Les équipes médicales peuvent gagner un temps précieux.
Que pensez-vous des applications professionnelles et des nouvelles tendances associées ? Quels aspects de ces applications vous paraissent essentiels pour 2022 ?
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Trois exemples où les applications peuvent vous aider à mieux travailler
Regardons trois exemples concrets où les applications professionnelles peuvent vous aider à réussir vos opérations : assister les personnes en danger, rendre les aéroports plus efficaces et sauver des vies.1 – Une aide plus rapide pour les personnes en danger
Imaginez un incendie majeur dans un centre commercial ou un immeuble de bureaux.
En tant que chef des opérations, vous devez avoir un aperçu complet et en temps réel de la situation sur le terrain. Un tel aperçu permet vous permet de mieux gérer l'incendie. Par exemple, vous pouvez avoir une meilleure vue de la situation grâce à un flux vidéo en direct à partir de drones. Les caméras thermiques vous permettent aussi d'identifier l'endroit où le feu est le plus fort. Avec ces informations, vous pouvez aider vos coéquipiers à lutter plus efficacement contre l'incendie.
Avec une application d'Indoor positionning, vous pouvez également savoir précisément où se trouvent vos coéquipiers dans le batiment afin de les guider vers le bon endroit. Ce type d'applications est plus efficace dans ce cas que le traditionnel GPS, qui ne montre qu'une position approximative des équipes et sans aucune information supplémentaire en intérieur. Vous pouvez gagner un temps précieux en guidant vos équipes évoluant à l'intérieur d'un batiment.
Voyez ce que voient les pompiers en intervention
Les pompiers peuvent également partager la vidéo en temps réel à partir de caméras embarquées au niveaux de leurs casques. Cela vous permettrait, vous et la salle de commandement, de mieux les soutenir. Vous pouvez également surveiller le niveau de santé de l'équipe. Les équipes pourraient alors aider tout collègue en danger. Les données collectées peuvent également être utilisées pour évaluer la santé de chaque membre de l'équipe. Cela permettrait à l'IA d'identifier quand une personne est en difficulté. Vous pouvez voir ce que voit l'équipier sur les lieux et en savoir plus sur ce qui se passe.
Concentrez-vous sur la protection des personnes
De nouvelles solutions de communication permettent au commandant sur le terrain de se concentrer sur la gestion de l'incident. Cela signifie également que les équipes sur place peuvent se concentrer sur des tâches essentielles telles que le secours. Avec une collaboration et des communications modernes, vous pouvez réussir votre mission principale – secourir les personnes.
2 – Un temps d'escale des avions réduit
Lorsqu'un avion atterrit, il doit être inspecté et ravitaillé avant de pouvoir décoller à nouveau. Les passagers doivent pouvoir débarquer et embarquer en toute sécurité. Les bagages doivent être déchargés et chargés pour le vol suivant. Ces activités doivent être coordonnées pour minimiser le temps d'immobilisation des avions afin d'assurer la satisfaction des clients. Pour y parvenir, les bonnes personnes doivent pouvoir partager les bonnes informations au bon moment.
Des groupes pour chaque rôle
Des groupes de communication peuvent être mis en place en fonction du rôle de chacun et des tâches à accomplir. Lorsqu'un avion a atterri, toute l'équipe d'assistance au sol pourrait recevoir un message sur le temps nécessaire au ravitaillement de l'avion. Cette équipe peut se préparer afin d'être à l'endroit voulu au moment voulu. Cela signifie aussi que le chargement des bagages et des passagers peut commencer plus tôt.
Appuyez sur un bouton pour parler
Disons que vous faites partie de l'équipage et que vous devez contacter la personne en charge de la restauration. Le bon type d'application rendra cela facile - il vous suffit d'appuyer sur un bouton pour leur parler. Vous n'aurez pas à savoir quelle personne travaille tel ou tel jour. Vous avez juste à appeler le groupe prédéfini pour être sûr d'atteindre la bonne personne.
Avec une collaboration et des communications modernes, vous pouvez suivre l'activité des équipes et contacter les bonnes personnes. Cela aide les aéroports à être plus efficaces, en économisant de l'argent et en améliorant l'expérience client.
3 – Un temps précieux de gagné pour les équipes médicales
Un grand nombre de personnels travaillent dans les nombreux services d'un grand hôpital. Ils partagent tous un objectif commun : offrir aux patients les meilleurs soins possibles. Cela rend les communications et la collaboration très importantes. Les professionnels de la santé et de la santé doivent pouvoir partager les bonnes informations, de manière sécurisée et efficace.
Lorsqu'un patient a besoin d'un traitement d'urgence, la plupart des hôpitaux appellent toujours le personnel médical une personne à la fois. Cela peut prendre 15 à 20 minutes ou même plus, un temps très long alors que chaque seconde compte.
Mais il y a un meilleur moyen. Au lieu d'appeler tout le monde un par un, l'équipe de traumatologie pourrait utiliser une application de communication de groupe, telle que Tactilon Agnet.
Tout le monde en phase
Une application de communication de groupe est parfaite pour envoyer des alertes. Tous les membres de l'équipe de traumatologie et des fonctions de soutien recevront l'alerte et les mêmes informations. Les systèmes de surveillance des patients peuvent envoyer des alertes via une application au personnel infirmier.
Avec les groupes de communication basés sur les rôles et les tâches, l'alerte ira aux personnes qui sont en service. L'infirmière des urgences peut voir qui l'a reçu et qui l'a prise en compte. Si l'utilisateur n'accuse pas réception de l'alerte, il sera automatiquement alerté à nouveau. Si l'utilisateur n'accepte pas la tâche, elle sera transmise à la personne suivante.
Visualisez facilement votre prochaine tâche de travail
Une autre application pourrait améliorer le parcours de soins d'un patient. Dès que les images radiographiques du patient sont prêtes, elles pourraient être automatiquement partagées avec le laboratoire. Les flux de travail automatisés permettent de voir facilement quelle est la prochaine étape - toutes les actions ou tâches terminées peuvent également être enregistrées. Cela rend le parcours du patient aussi fluide que possible.
Les professionnels de la santé peuvent également partager des éléments tels que des messages, des vidéos et des documents, sans compromettre les informations sensibles des patients. La bonne application protégera également la confidentialité des communications, quel que soit l'emplacement, afin que vous puissiez obtenir un deuxième avis du personnel médical en dehors des heures de service.
Partager les informations de l'ambulance
Lorsque l'ambulance est en route pour l'hôpital, l'ambulancier peut utiliser une application pour partager des informations vitales sur l'état du patient avant son arrivée à l'hôpital. L'équipe de traumatologie sera ainsi prête dès l'arrivée du patient.
Les infirmières peuvent accorder plus de temps à leurs patients
Un hôpital en Finlande a adopté la communication de groupe. Ils ont signalé que les infirmières faisaient 40 % de pas en moins chaque jour. Avec la communication de groupe, l'infirmière peut simplement appuyer sur un bouton ou une touche et demander de l'aide, par exemple. L'infirmière n'est ainsi pas obligée de faire le tour de l'hopital à la recherche d'un collègue.... L'infirmière peut également savoir quand l'aide va arriver et peut donc mieux utiliser ce temps pour s'occuper des patients.
C'est un moyen simple de faciliter la vie quotidienne des équipes médicales et d'aider l'ensemble de l'hôpital à fournir de meilleurs soins aux patients.
Aider les gens plus rapidement, faire tourner les avions plus rapidement, gagner du temps pour mieux soigner les patients – ce ne sont là que trois exemples de la façon dont les applications professionnelles peuvent aider les organisations à réussir en travaillant mieux.
L'enquête sur les applications mobiles cherche à identifier de nouvelles façons de tirer parti des applications. Donnez votre contribution à l'enquête 2022 aujourd'hui afin que les fournisseurs d'applications puissent développer les applications de demain !
