La sécurité publique et les professionnels en général ont déjà une bonne expérience des applications mobiles, avec environ les deux tiers qui utilisent désormais des applications dans leur travail quotidien. L'environnement est très différent d'il y a cinq ans. Les organisations utilisatrices ne prévoient plus seulement de se doter d'applications mobiles, mais tirent de plus en plus parti des nombreux avantages que les applications ont à offrir. Pourtant, les applications ne sont toujours pas adoptées de manière professionnelle, une situation qui doit changer.
Il ne s'agit là que de quelques-unes des conclusions tirées de la quatrième enquête annuelle sur les applications mobiles d'Airbus en 2018-2019, lorsque nous avons demandé à plus de 200 personnes leur avis.
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